Financer sa formation avec L’Opcommerce : prise en charge et démarches

L’Opcommerce est l’opérateur de compétences des entreprises du commerce. L’Opcommerce rassemble une vingtaine de branches du commerce. Si votre convention collective en relève, votre formation Enablers peut être financée : nous sommes certifiés Qualiopi, condition indispensable à toute prise en charge OPCO.

Les branches couvertes par L’Opcommerce

Votre OPCO est déterminé par votre convention collective, pas par votre choix. L’Opcommerce intervient notamment pour :

• commerce de détail alimentaire et non alimentaire ;
• commerce de gros et import-export ;
• e-commerce et vente à distance ;
• grands magasins et coopératives de consommation ;
• bricolage, jardineries, ameublement ;
• optique, bijouterie-horlogerie, photographie ;
• sport et loisirs, audiovisuel et électronique.

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Les enjeux de compétences dans les métiers couverts par L’Opcommerce

Le commerce est le secteur le plus directement exposé à la bascule numérique : concurrence des pure players, exigence d’omnicanalité, pression sur les marges et sur le coût d’acquisition client.

Ces mutations touchent des fonctions très diverses. Dans les entreprises que nous accompagnons, les profils les plus concernés par un projet de formation sont :

• responsables e-commerce et chefs de produit web ;
• responsables de magasin et directeurs de réseau, qui pilotent l’omnicanal ;
• équipes marketing et CRM, chargées de la fidélisation ;
• acheteurs et responsables d’approvisionnement.

Les formations les plus utiles aux entreprises L’Opcommerce

Compte tenu de ces enjeux, voici les besoins que nous rencontrons le plus souvent chez les adhérents L’Opcommerce :

• maîtriser l’acquisition payante et le référencement pour ne pas dépendre des places de marché ;
• exploiter la donnée client et le CRM pour faire revenir les acheteurs ;
• créer des contenus produits et visuels à grande échelle grâce à l’IA générative.

Deux exemples de projets menés dans des structures comparables à la vôtre :

• Une enseigne de commerce spécialisé forme son équipe marketing au référencement et à la publicité en ligne pour réduire son coût d’acquisition et sa dépendance aux places de marché.
• Un réseau de magasins outille ses responsables au pilotage par la donnée pour mieux articuler le trafic en boutique et les ventes en ligne.

Chaque programme est adapté à votre contexte : nous partons de vos outils, de votre activité et du niveau réel des participants, pour que les acquis soient applicables immédiatement. Explorer les formations dédiées au commerce.

Obtenir votre prise en charge L’Opcommerce

La règle à retenir : déposer la demande auprès de L’Opcommerce avant le démarrage de la formation, devis et programme à l’appui. Le montant dépend de votre effectif, de votre branche et des priorités de financement en vigueur, que votre conseiller L’Opcommerce confirme au cas par cas.

Nous transmettons devis, programme et justificatifs de fin de formation. Le détail des dispositifs et des règles selon la taille de l’entreprise figure sur notre page financement de la formation.

Questions fréquentes sur le financement L’Opcommerce